Specjalista/Specjalistka ds. Obsługi Klienta
Klient
Velvet WEST
Miejsce pracy
Sulęcin
Zakres obowiązków
- Kompleksowa realizacja procesu zamówień i współpraca w tym zakresie z klientami z regionu rynków Dach
- Procesowanie zamówień w systemie informatycznym
- Współpraca z przedstawicielami handlowymi w ramach realizacji zamówień do klientów i realizacji planów sprzedaży
- Prowadzenie dokumentacji związanej z realizacją zamówień (zamówienia, zlecenia wysyłkowe, faktury, reklamacje, faktury korygujące)
- Wprowadzanie oraz aktualizacja danych klientów w systemie
- Kontrola, analiza i weryfikacja zamówień ( minima logistyczne, rabaty, promocje)
- Ścisła współpraca z innymi działami firmy (Logistyka, Sprzedaż, Zakupy, Finanse)
Poszukiwane kompetencje
- Znajomość języka niemieckiego na bardzo dobrym poziomie
- Doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku w firmie produkcyjnej
- Preferowane doświadczenie w branży FMCG
- Doświadczenie w ramach współpracy z klientem zagranicznym na podobnym stanowisku
- Znajomość zagadnień celnych będzie dodatkowym atutem
- Bardzo dobra znajomość pakietu MS Office, w szczególności Excel
- Nastawienie na realizację celu oraz efektywną współpracę i komunikację
- Mile widziana znajomość obsługi SAP
Oferujemy
- Pracę w firmie należącej do Grupy VELVET CARE z długoletnią tradycją i stabilnością zatrudnienia
- Pracę w firmie mającej w swoim portfolio rozpoznawalne marki, lidera na rynku w swojej branży
- Możliwość wykazania się inicjatywą i skutecznością
- Pracę w dynamicznym środowisku umożliwiającym rozwój zawodowy
- Premie kwartalne
- Świadczenia pozapłacowe np. karta multisport
- Sklepik pracowniczy
Data ostatniej modyfikacji piątek, 13 marca 2026